Metajewelry olarak, müşteri gizliliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel bilgilerinizin korunması ve güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamanız için gerekli tüm önlemleri almaktayız. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Metajewelry web sitesini ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi sipariş sürecinde verilen bilgiler.
• Ödeme Bilgileri: Sipariş işlemlerinde kullanılan ödeme yöntemine dair bilgiler (Kredi kartı/banka kartı numaraları Metajewelry tarafından saklanmaz, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenir).
• Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri: Web sitemizi kullanımınız sırasında IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi gibi teknik veriler.
• Çerezler ve Kullanım Verileri: Web sitemizin performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işleme almak, teslimat sürecini yönetmek ve size sipariş durumunuz hakkında bilgi vermek.
• Müşteri destek hizmetleri sağlamak.
• Web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek.
• Pazarlama kampanyaları, promosyonlar ve özel teklifler hakkında sizi bilgilendirmek (E-posta veya SMS ile).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dolandırıcılık girişimlerine karşı önlem almak.

3. Bilgi Paylaşımı ve Güvenlik

• Kişisel bilgileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz.
• Sipariş teslimatı için güvenilir kargo firmalarıyla temel adres bilgileri paylaşılmaktadır.
• Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir ve ödeme bilgileriniz Metajewelry tarafından saklanmaz.
• Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır ve tüm veri transferleri şifreli şekilde gerçekleştirilir.

4. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve şu amaçlarla kullanılır:

• Web sitesi trafiğini analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar sunmak.
• Oturum açma bilgilerinizi hatırlayarak alışveriş deneyiminizi kolaylaştırmak.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.

5. Haklarınız ve Seçenekleriniz

Kişisel bilgileriniz üzerinde tam kontrol sahibisiniz. Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kayıtlı kişisel bilgilerinizi görüntüleme, güncelleme veya düzeltme.
• E-posta bildirimleri ve pazarlama mesajlarını iptal etme.
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme.
• Veri güvenliğinizle ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda bizimle iletişime geçme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@metajewelry.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.

6. Güncellemeler ve Değişiklikler

Gizlilik politikamız, yasal düzenlemelere ve şirket politikalarımıza bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemelerden haberdar olmak için web sitemizi düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

7. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

???? E-posta: info@metajewelry.com.tr
???? Şirket Ofisi: İstanbul, Türkiye

Metajewelry olarak, güvenli ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmaya kararlıyız! ????